2024: Terugblik op een dynamisch jaar en vooruitblik op de toekomst

Nog even en dan is 2024 alweer voorbij. Een jaar dat, zoals elk jaar, vol met veranderingen, uitdagingen en onverwachte wendingen zat. Maar voordat we ons richten op wat het nieuwe jaar zal brengen, wil ik graag even stilstaan bij dit bijzondere jaar. Het was niet zomaar een jaar voor mij. Het markeerde dat het 5 jaar geleden was sinds ik, na twee hartinfarcten en drie operaties, een extra toekomst kreeg met een lijf vol stents en een leven vol medicijnen. Het was de start van een nieuw hoofdstuk, vol extra tijd en kansen, maar ook vol reflectie op wat werkelijk belangrijk is.

Zorg en zingeving: het belang van focus

Zoals de beroemde stoïcijn Epictetus ooit zei: “Er is slechts één weg naar geluk: ophouden met je zorgen maken over dingen waar je geen invloed op hebt.” Dit idee heeft mijn kijk op het leven en werk de afgelopen jaren sterk beïnvloed. Zeker als hartpatiënt is het cruciaal om je geen onnodige zorgen te maken. In plaats daarvan heb ik mijn energie gestoken in dingen die ertoe doen, die betekenis geven aan mijn leven en werk. Het afgelopen jaar heb ik dat op verschillende manieren kunnen beleven, ondanks de fysieke uitdagingen die ik nog steeds ervaar.

De oprichtingen en innovaties van 2024

In 2024 brak er voor mij na het aflopen van mijn concurrentiebeding, ondertekend nadat CS Opleidingen aan ASR werd verkocht, een nieuwe fase aan die begon met de oprichting van Verzuimdynamiek BV om de aandelen van Avtale Opleidingen BV, NIDI Business School en MARK Academy in een passende omgeving onder te brengen. Deze ontwikkelingen liepen parallel met de verdere professionalisering van Lazydays.nl, de aankoop van een nieuw vakantiehuis en de lancering van een innovatief CO2-project voor een grote verzekeraar, dat in Q1-2025 van start gaat.

Maar zelfs met al deze projecten op de agenda ben ik ervan overtuigd dat er nog veel meer te doen is. Een veelgestelde vraag in het afgelopen jaar was: waarom dan ook nog nieuwe instituten en opleidingen? Het antwoord is simpel: er komen ingrijpende veranderingen aan voor het vakgebied waarin ik actief ben, en ik geloof dat wij als professionals de juiste voorbereidingen moeten treffen om die veranderingen niet alleen aan te kunnen, maar er ook met succes op in te spelen.

Veranderingen in het vakgebied: wat staat ons te wachten?

Er zijn belangrijke verschuivingen op komst die het werk van de verzuimprofessionals aanzienlijk zullen beïnvloeden. Het is een moment waarop veel van ons nog vooral bezig zijn met het kopiëren van termen en concepten zoals ‘mensgericht casemanagement’, zonder de werkelijke inhoudelijke vernieuwingen aan te pakken. Hoewel de veranderingen zich al jaren aankondigen is er weinig tot geen actie geweest om ons hier daadwerkelijk op voor te bereiden. Het is tijd om vooruit te denken en niet alleen energie te steken in achterhaalde ideeën en trends die het op sociale media nog steeds erg goed doen. In deze blog wil ik kort de belangrijkste veranderingen die zich aandienen, belichten en aangeven wat de impact is voor de specialisten die werken aan duurzame en vitale organisaties. Er is veel te winnen door deze veranderingen niet als bedreiging, maar als kans te zien.

De Toekomst: oplossingen en nieuwe opleidingen

In het komende jaar zullen we met onze nieuwe opleidingen klaarstaan om deze veranderingen aan te pakken en professionals te ondersteunen bij het aanpassen aan de nieuwe realiteit. De opleidingen zijn ontworpen om de specifieke vaardigheden te bieden die nodig zijn voor de toekomst van verzuimbeheer en duurzame organisatieontwikkeling. Of je nu werkt aan je eigen ontwikkeling of als organisatie zoekt naar nieuwe manieren om de dienstverlening te verbeteren, de nieuwe programma’s zullen je voorzien van de kennis en tools die je nodig hebt. Daarnaast komen er, voor organisaties die hun bestaande aanbod willen uitbreiden, in het begin van 2025 informatieve programma’s om de strategie en marketing rondom aanvullende diensten goed neer te zetten.

Conclusie: naar een zinvolle toekomst

Het afgelopen jaar was gevuld met veranderingen, zowel persoonlijk als professioneel, maar bovenal met de overtuiging dat alles wat we doen een betekenisvolle bijdrage moet leveren. De veranderingen die voor ons liggen, bieden grote kansen, maar ze vragen ook om voorbereidheid, visie en een open geest. In 2025 zal ik samen met mijn partners en collega’s alles in het werk stellen om deze uitdagingen aan te gaan en nieuwe mogelijkheden te creëren voor professionals en organisaties. Ik ben benieuwd naar wat het nieuwe jaar ons zal brengen, maar ik ben er zeker van dat de focus op zingeving en de juiste keuzes maken, de sleutel zal zijn tot succes.

Veranderingen 2025?

Voor het nieuwe jaar zijn er diverse veranderingen op komst. Sommige zijn redelijk zeker andere zijn mogelijk meer theoretisch of trager in de ontwikkeling. Hier een aantal onderwerpen in een willekeurige volgorde.

1. Toezicht op schijnzelfstandigheid van ZZP’ers

• Verandering: Er komt meer toezicht op mogelijke schijnzelfstandigheid van ZZP’ers.
• Impact: Dit zal invloed hebben op het inhuurgedrag van opdrachtgevers, en op de werkomstandigheden en administratie van professionals die werken in preventie, verzuim, vitaliteit en inzetbaarheid.

2. Opkomst van AI en digitalisering

• Verandering: De doorontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) zal invloed hebben op de werkzaamheden in het veld.
• Impact: AI kan sommige taken overnemen of veranderen, wat gevolgen heeft voor het werk van professionals in dit domein.

3. Frictie op preventieprojecten

• Verandering: Werkgevers zullen zich steeds meer bewust worden van de financiële gevolgen van verzuim en arbeidsongeschiktheid.
• Impact: Dit kan leiden tot frictie met bestaande dienstverleners, vooral als blijkt dat de preventieve projecten van de afgelopen jaren niet het gewenste effect hebben gehad.

Samenvatting van de mogelijke veranderingen:

• Toezicht op ZZP’ers zal invloed hebben op administratieve processen en het inhuurbeleid.
• AI zal delen van het procesmatige casemanagement vervangen. Hierdoor zullen werkzaamheden komen te vervallen en kan de aard van het werk veranderen.
• Digitalisering van de arbodiensten zal de rol van casemanagers vervangen en nog verder naar het procesmanagement verschuiven.
• Verhoogd bewustzijn van de financiële gevolgen van verzuim zal leiden tot meer focus op de effectiviteit van preventieprojecten.

Oplossingen:

De beroepsfederatie RADI en opleidingsinstituten NIDI, Avtale en MARK Academy spelen met nieuwe visies, benaderingen en opleidingen in op deze veranderingen. Zie ook de schijf van 5 en de uitwerkingen hieronder.

1. AI en digitalisering:
   • Oplossing: Onze opleidingsinstituten MARK Academy, NIDI, en Avtale werken aan het kunnen invullen van de hiaten die gaan ontstaan door het programmeerbare procesmanagement bij dienstverleners zoals bijvoorbeeld de arbodiensten. De digitale arbodienstverlening beperkt zich tot het vinkjes (laten) zetten door vanuit ‘de wet’ te werken. De aanvulling op deze digitale dienstverlening wordt dan ‘werken met de werknemer’. Naast het zetten van administratieve vinkjes in allerlei digitale volgmodellen hebben wij het mensgericht casemanagement geïntroduceerd. Deze aanvullende vorm van casemanagement kan naast de digitale en de reguliere procesgerichte verzuimbegeleiding voor de individuele begeleiding van de werknemer worden ingezet.
2. Verdamping bestaande preventie Duurzame Inzetbaarheid en Vitaliteit door minimale resultaten van eerdere preventieve programma’s:
   • Oplossing: Voor al onze alumni en de huidige en aanstaande opgeleide MARK-specialisten worden komend jaar nieuwe opleidingsmogelijkheden gecreëerd om met gezondheidsthema’s een nieuwe vertaalslag naar preventieve bedrijfsprojecten mogelijk te maken. Dit is een welkome aanvulling op de meer standaard onderwerpen zoals Duurzame Inzetbaarheid en Vitaliteit. Het aanhaken en individueel doorvertalen van gezondheidsthema’s maakt dat preventieve projecten bij werkgevers in de toekomst meer waardevol gemaakt kunnen worden.
3. Onze opleidingsinstituten en innovatie:
   • Oplossing: De overname van MARK Academy beoogt het effect van individuele gezondheidsprogramma’s om te zetten in preventieve projecten voor werkgevers en werknemers. Dit kan de brug slaan tussen individuele gezondheidszorg en preventieve bedrijfsgezondheidszorg. Nieuwe vakken en innovatieve opleidingen worden aangeboden aan toekomstige MARK-studenten en alumni via de beroepsfederatie RADI. Ook voor de studenten van NIDI en Avtale zal de nadruk binnen hun casemanagement-opleiding toenemend op de fysieke begeleiding van de werknemer komen te liggen. Dit maakt dat de kennis van wet- en regelgeving wat minder aandacht gaat krijgen (kun je eenvoudig opzoeken) en de nadruk op de inzetbaarheid en de vaardigheden komt te liggen. De nieuwe verhouding zal zijn: ongeveer 1/3^e kennis wet- en regelgeving, voldoende om binnen de huidige verzuimbegeleiding circa 75% van het bestaande procesmanagement te borgen. En 2/3^e van het programma omvat kennis van DIVAL en communicatieve vaardigheden (mensgericht casemanagement). 
4. Verhoogd bewustzijn van de financiële gevolgen van verzuim:
   • Oplossing: Werkgevers kunnen een Euro maar 1 x uitgeven en gaan steeds meer meten om te kunnen weten. Preventie als etalageproduct van HR gaat het moeilijker krijgen waardoor preventieve en curatieve dienstverlening minder cosmetisch en meer individueel toepasbaar moet worden. 
   • Dienstverleners die hieraan kunnen voldoen zijn ook de komende jaren van opdrachten verzekerd en daardoor meer levensvatbaar. De beroepsfederatie RADI zal daarom aan meer verschillende professionals onderdak gaan bieden waardoor het pallet aan examens en bijscholingen meer divers wordt. 

Samenvatting:

Het werkveld voor professionals die zich bezighouden met duurzame en vitale organisaties zal in 2025 waarschijnlijk aanzienlijke veranderingen ondergaan, zoals meer toezicht op ZZP’ers, de opkomst van AI, digitalisering van arbodiensten, en een groter bewustzijn van de financiële gevolgen van verzuim. Oplossingen worden gezocht door innovatieve benaderingen van verschillende soorten van opleidingen die zowel preventieve als curatieve individuele dienstverlening mogelijk maken. Met de uitbreiding van Beroepsfederatie RADI worden de bijscholingsprogramma’s voor de ingeschreven specialisten steeds meer divers en biedt geweldige mogelijkheden op kruisbestuiving. Informeer gerust, kijk op een van de sites, stuur een mail of bel. Wil je weten wat de mogelijkheden zijn? Je bent van harte welkom!

Info opleidingen:

Zin in een nieuwe manier van werken? Eind januari en begin februari starten er diverse opleidingen voor meerdere beroepsgroepen:

Inzetbaarheid;

Gezondheid

Casemanagement.

Kijk op Nidi, AVTALE, Mark Acadamy voor informatie en de startdata